Automatisation du filtrage et de l'engagement des candidats
Les agences de travail temporaire s'appuient souvent sur des processus manuels pour gérer les candidatures, les CV et les dossiers d'entretien. Notre client, une agence de taille moyenne, a sollicité REFLEKT LAB pour résoudre un problème crucial qui empêchait l'entreprise de se développer efficacement.
Énoncé du problème
Processus Manuels
L'agence s'appuyait sur le filtrage et le traitement manuels des candidatures, des CV et des dossiers d'entretien.
Échec de la mise en œuvre du CRM
Une solution CRM prêt-à-l'emploi a été adoptée mais s'est révélée chronophage et sujette aux erreurs, entraînant son abandon. En conséquence, l'entreprise ne disposait pas d'un moyen efficace d'exploiter les candidats réussis passés pour de nouveaux placements professionnels.
Manque d'Automatisations
En raison des données mal stockées, l'entreprise ne pouvait pas lancer de campagnes de réactivation parmi ses précédents candidats pour pourvoir plus rapidement les rôles avec des candidats fiables.
Problèmes de Qualité
La difficulté à trouver des candidats qualifiés dans des délais serrés affectait la qualité des candidats et la satisfaction des clients.
Goulot d'Étranglement Opérationnel
L'absence d'un Système de Gestion des Candidats approprié et d'outils d'automatisation entravait l'efficacité et la croissance.
Solutions
Intégration
Intégration aux APIs de l'ATS du client pour synchroniser quotidiennement la banque de CV et mettre à jour les dernières modifications.
Catégorisation des Connaissances
Intégration, classification et étiquetage de toutes les données des candidatures en utilisant notre système de base de données vectorielle pour permettre un filtrage sans effort basé sur une variété de paramètres.
Interface Simple
Création d'une interface et extraction des informations de base des candidats (noms, contacts, éducation, domaine de travail principal, etc.).
Recherche Contextuelle Avancée
Création d'une fenêtre de recherche flexible permettant aux utilisateurs d'entrer n'importe quel critère de recherche en langage naturel et de trouver tous les CV correspondant aux critères (par exemple, trouver «candidats ayant une expérience sportive professionnelle» pour un événement d'une entreprise de vêtements de sport).
Automatisations
Création d'une automatisation SMS qui informerait les candidats pré-sélectionnés des opportunités de placement, leur permettant de confirmer immédiatement leur disponibilité et de sécuriser le poste.
Confidentialité
Utilisation de serveurs cloud dédiés et de petits modèles de langage open-source déployés sur les serveurs de l'entreprise pour des économies de coûts et une sécurité stricte des données.
Avantages
Efficacité Accrue
Automatisation du processus de recrutement, réduisant le temps passé sur le filtrage manuel et la gestion des données.
Économies de Coût
L'élimination des tâches répétitives réduit les coûts opérationnels et permet au personnel de se concentrer sur des activités à plus grande valeur ajoutée.
Amélioration de la Qualité des Candidats
Capacité accrue à trouver et à engager rapidement des candidats qualifiés, améliorant la satisfaction des clients.
Évolutivité
La solution d'automatisation permet à l'agence de gérer un plus grand volume de candidats sans augmentation proportionnelle des ressources humaines.
