Nous avons construit notre CRM de zéro. Voici ce que 64 versions nous ont appris sur l'outbound
Les outils de vente sont partout. La plupart sont conçus par des gens qui n'ont jamais envoyé un message à froid. Nous avons construit le nôtre — 64 versions plus tard, voici ce qu'il contient.
Mar 2, 2026
Les outils de vente sont partout. La plupart sont conçus par des gens qui n'ont jamais envoyé un message à froid de leur vie.
Nous sommes une petite équipe qui fait du vrai outbound LinkedIn chaque jour — des centaines de messages, des dizaines de conversations, un vrai pipeline. Quand aucun outil ne répondait à nos besoins, nous avons construit le nôtre. 64 versions plus tard, voici ce qu'il contient.
Le problème avec la plupart des CRM
Ils sont conçus pour le reporting, pas pour vendre. Les commerciaux perdent du temps à saisir des activités. Les managers fixent des tableaux de bord qui montrent ce qui s'est passé le trimestre dernier. Personne n'est aidé sur ce qu'il faut faire maintenant.
Nous voulions autre chose : un système qui élimine les frictions de la prospection et qui devient plus intelligent à mesure qu'on l'utilise.
Ce que nous avons construit
Une IA qui aide vraiment à vendre
Pas un chatbot greffé sur une barre latérale. Notre IA lit vos données de pipeline, recherche des prospects en arrière-plan et génère des messages personnalisés basés sur ce qui fonctionne. Elle classe automatiquement chaque interaction par intention (introduction, relance, gestion d'objection, prise de rendez-vous) pour que vous sachiez toujours où en est une conversation.
Il y a même un chat de coaching qui exploite les données CRM en direct — demandez-lui « qui dois-je relancer aujourd'hui ? » et il vous donne une liste classée avec le contexte.
Des analytics de messagerie qui bouclent la boucle
La plupart des équipes n'ont aucune idée des messages qui fonctionnent. Nous suivons chaque version d'approche à travers tout le funnel : envoyé, ouvert, répondu, accepté. Vous pouvez A/B tester des accroches à grande échelle, itérer sur la formulation et voir exactement quels angles convertissent pour quels secteurs.
Le playbook de messagerie vit à l'intérieur de l'outil. Règles de ton, accroches éprouvées, anti-patterns — tout est modifiable, tout alimente la génération IA.
Zéro saisie manuelle
Une extension Chrome capture l'activité LinkedIn en temps réel : messages envoyés, demandes de connexion, visites de profil, fils de conversation complets. Les réponses entrantes créent automatiquement des tâches de suivi. Les commerciaux n'ont jamais besoin de changer de fenêtre pour mettre à jour le CRM.
Les emails partent depuis la fiche contact via SendGrid, avec des règles de cadence intégrées (timing, changements d'angle, sorties douces, 3 relances maximum).
Sales Pulse pour le rythme quotidien
Quotas de touches quotidiennes avec une heatmap d'équipe. Vous voyez qui est actif et qui refroidit — en un coup d'œil. Des séries de jours consécutifs avec des badges d'alerte et des notifications Slack maintiennent la dynamique visible sans micro-management.
Un check-in quotidien rapide alimente le suivi des séries et le moteur de coaching IA.
Une gamification qui fonctionne vraiment
Chaque action de prospection rapporte des XP. 25 niveaux répartis sur cinq paliers — Prospect, Connector, Closer, Rainmaker, Legend. 37 achievements couvrant l'activité, les résultats, la qualité, les séries et des surprises cachées. Classements trimestriels avec les progressions hebdomadaires.
Ça semble gadget jusqu'à ce que vous voyiez un commercial sprinter pour atteindre « Rainmaker » avant la fin du trimestre.
Un pipeline avec une vraie modélisation de revenus
Les deals suivent le MRR, les frais ponctuels et les revenus mixtes. Les probabilités par étape donnent des valeurs de pipeline pondérées. Les champs de qualification BANT alimentent directement la prospection générée par l'IA pour que les emails fassent référence à la situation réelle du prospect, pas à un template.
Analytique de cohortes par batch
Regroupez les contacts en batches de campagne et suivez la conversion au niveau de la cohorte. Comparez les performances des batches côte à côte. Voyez quelle campagne, quelle audience, quelle version d'approche fait bouger les choses.
Tableau de bord d'équipe & multi-utilisateurs
Chaque commercial voit son propre pipeline. Les managers voient tout : touches, taux de réponse, deals en progression, séries. Des gardes-fous de chevauchement d'entreprises empêchent deux commerciaux de cibler le même compte sans le savoir.
Mobile-first, AI-native
Une PWA qui s'installe sur votre téléphone. Un bot Telegram pour gérer votre CRM depuis le chat. Une API JSON et un serveur MCP pour que les assistants IA puissent lire et écrire les données CRM directement.
Pourquoi nous partageons cela
Nous avons construit cela parce que nous en avions besoin — et parce que nous croyons que la meilleure façon de démontrer une expertise en IA et en automatisation commerciale est de l'utiliser chaque jour. Chaque fonctionnalité existe parce que nous avons rencontré un vrai problème en faisant du vrai outbound.
Si vous faites de la prospection LinkedIn et que cela vous parle — ou si vous êtes curieux de voir à quoi ressemble une stack IA de vente construite sur mesure en action — contactez-nous. Nous serons ravis de vous montrer les coulisses.
Construit avec Go, HTMX, PostgreSQL, et beaucoup de vraies conversations.