Réalisations

Des exemples concrets de ce que nous construisons : du remplacement d'un tableur de 90 onglets par une application sur mesure à notre propre CRM animé par plus de 90 outils MCP.

Un showroom de surfaces haut de gamme avec de grandes dalles en grès cérame, et au premier plan une tablette affichant un outil de devis.

Casa Europa Inc · Surfaces et intérieurs haut de gamme

Une plateforme de devis et de tarification pour une marque de surfaces haut de gamme

Casa Europa Inc (qui représente Porcelanosa aux Philippines) se situe sur le segment luxe des surfaces et de l'aménagement intérieur, où un seul devis peut atteindre des dizaines de millions de pesos pour un promoteur ou un projet d'exception. À ce niveau, une erreur de prix n'est pas un simple arrondi : c'est la marge et l'image de marque qui sont en jeu. Leur équipe gardait les chiffres justes à la force du poignet, en vérifiant et re-vérifiant chaque tableur. Nous avons construit une plateforme de devis et de tarification où les devis sont justes par construction : cette précision est intégrée plutôt que surveillée à la main, chaque prix remonte à une source validée, et le document qui arrive chez le client est à la hauteur.

Logiciel sur mesureDevis et tarificationCircuit de validation
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Un bureau de domaine viticole : une épaisse liasse de tableurs de prix annotés à côté d'un ordinateur affichant une application de tarifs claire, les vignes derrière la fenêtre.

Un domaine viticole du Languedoc · Vins et spiritueux

D'un tableur de tarifs de 90 onglets à une seule application web

Le domaine vend via des agents distributeurs, chacun avec son secteur et une sélection de producteurs, et calculait tout (chaque cuvée, format, zone et circuit, en grossiste comme en franco) dans un classeur Excel devenu un ensemble de plus de quatre-vingt-dix onglets interconnectés. Il restait calme des mois, puis s'animait chaque mois de janvier, au moment d'envoyer les nouveaux tarifs. Nous l'avons reconstruit en une seule application, avec un vrai modèle de données et un moteur de formules qui repère les erreurs sans jamais retirer la main au domaine.

Logiciel sur mesureDu tableur à l'applicationStructuration des données
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Le tableau de bord analytique du Reflekt CRM : entonnoirs A/B comparant les approches de prospection, avec taux de réponse et de rendez-vous.

Reflekt Lab (en interne) · Logiciel B2B · outillage interne

Pourquoi nous avons construit notre propre CRM, animé par plus de 90 outils MCP

Nous voulions un seul outil là où la plupart des équipes en jonglent trois : le séquencement d'un outil de prospection comme Lagrowthmachine, la souplesse d'un Salesforce entièrement sur mesure (sans la licence, les consultants ni l'UX vieillissante) et l'enrichissement intégré. Plus plusieurs produits, chacun avec son propre pipeline, coexistant sur un même compte, et de petites touches d'IA un peu partout. Aucun produit ne faisait tout cela : nous avons donc construit le nôtre. Il fait tourner tout notre pipeline, et c'est le même type de plateforme métier que nous livrons à nos clients.

CRM sur mesureIntégration MCPOutillage IA
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Une épicerie de quartier (bakkala) aux Émirats, ses rayons et sa vitrine réfrigérée garnis de boissons, snacks et produits frais.

Qortex, une plateforme retail pour petits commerçants aux Émirats arabes unis · Plateforme retail · Émirats arabes unis

Transformer des notes vocales WhatsApp en commandes structurées

C'est ce moteur qui rend cette habitude gérable à grande échelle. Pour Qortex, une plateforme retail destinée aux petits commerçants, nous avons construit la brique de commande vocale : une note vocale WhatsApp en langage libre devient une commande structurée, rapprochée du bon produit du catalogue du commerçant, même quand les mots sont ambigus et que les messages affluent.

Commande vocaleTranscription IARapprochement produits (RAG)
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L'établi d'expédition d'un atelier de maintenance : une caisse en bois avec une pièce de machine emballée dans la mousse, une imprimante d'étiquettes et un écran affichant une demande d'expédition.

Une société californienne d'équipements industriels et de maintenance terrain · Équipements industriels et maintenance · Californie, États-Unis

Remplacer un classeur d'expédition par une plateforme, en production en un jour

Une société californienne qui vend, installe et répare des équipements de production industrielle expédiait pièces et machines à ses clients depuis un classeur Excel partagé. Nous l'avons remplacé par une plateforme web : une demande d'expédition choisit le client et tout le reste se remplit seul, un même enregistrement imprime le rapport d'intervention et le bordereau de colisage, et un circuit fait respecter les règles que le papier ne pouvait qu'espérer. La préproduction tournait le lendemain de la réception du classeur, la production le soir même.

Logiciel sur mesureCircuit de validationGénération de documents
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Un tableur ou un système vieillissant qui vous freine ?

Envoyez-nous un exemple. Nous vous montrons ce que nous pouvons en faire.