Formation IA en entreprise : vos équipes, sur leurs vrais dossiers
Reflekt Lab, studio de développement IA basé à Bordeaux et Activateur France Num, forme les équipes des PME et des ETI à l'IA sur leurs propres cas, dans vos locaux ou à distance. Les sessions sont animées par les ingénieurs qui construisent nos systèmes IA en production. Ils savent ce qui tient et ce qui casse.
Pourquoi former vos équipes à l'IA maintenant
Vos collaborateurs se servent déjà de ChatGPT, de Copilot ou de Mistral, souvent sans cadre, parfois avec des données qui n'auraient jamais dû sortir. La vraie question est de savoir s'ils s'en servent bien.
L'usage est là, le cadre manque
Dans la plupart des PME, l'IA générative est entrée par les salariés eux-mêmes, pas par une décision de la direction. Chacun bricole ses prompts dans son coin. Une formation commune donne à tout le monde les mêmes règles et fait circuler ce qui marche.
Le gain se joue sur les tâches de tous les jours
Rédiger une réponse client, résumer un appel d'offres, extraire les montants d'une pile de factures, remettre d'aplomb un tableur : c'est là que l'IA fait gagner des heures chaque semaine. Encore faut-il savoir la guider, puis relire ce qu'elle produit.
L'AI Act demande de s'en occuper
Depuis le 2 février 2025, l'article 4 du règlement européen sur l'IA demande aux entreprises de prendre des mesures pour que les personnes qui utilisent ces outils les maîtrisent suffisamment. Le texte n'impose ni format ni certificat. Une formation dont on garde la trace reste le moyen le plus simple de montrer ce qui a été fait.
Déjà en production
“Avec Excel, on n'en finit pas de tout reprendre : corrige ici, reprends là, pourquoi les lignes ne se ressemblent pas ? La plateforme, elle, sort directement quelque chose de propre. Franchement, c'est beau et net.”
AngelaCasa Europa IncChez Casa Europa Inc, les commerciaux montent désormais des devis justes en quelques minutes, là où il leur fallait des heures.
Qui est derrière Reflekt Lab
Reflekt Lab est dirigé par Hugo Matthaey. Hugo a cofondé Side, la plateforme française de travail temporaire, et l'a menée des premières levées de fonds jusqu'à sa vente. Julien Gauthier y a été le premier salarié avant d'en devenir le CTO ; il travaille aujourd'hui avec nous depuis Sydney. Autrement dit, ce n'est pas notre premier projet commun.
Rencontrer l'équipe
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VinoteqaCe que vos équipes en retirent
Des réflexes concrets, essayés sur leurs propres documents pendant la session.
Des usages qui servent dès le lundi suivant
Chaque participant repart avec deux ou trois usages propres à son poste, déjà testés en séance, et les prompts qui vont avec.
Des règles claires sur les données
Ce qu'on peut confier à un outil d'IA, ce qu'il faut anonymiser avant, ce qui ne doit jamais en sortir. Ces règles sont écrites noir sur blanc et tiennent compte de vos outils comme de vos contrats.
Un regard critique sur les réponses
Repérer une réponse inventée, vérifier une source, savoir sur quelles tâches l'IA se trompe souvent. C'est toute la différence entre une heure gagnée et une erreur envoyée à un client.
Une trace de ce qui a été fait
Le programme suivi, la liste des participants et le support de la session. De quoi montrer à votre direction, ou à un client qui pose la question, ce que l'entreprise a mis en place pour ses équipes.
Comment se déroule une formation IA avec Reflekt Lab
Aucun programme sur étagère : la session se prépare avec vous, à partir du travail réel de l'équipe.
Un échange de cadrage
Une heure d'appel pour comprendre les métiers représentés, les outils déjà en place et ce que vous attendez de la session. Le format et la date se fixent à ce moment-là.
La préparation sur vos cas
Vous nous envoyez quelques documents représentatifs, anonymisés ou sans données sensibles. Les exercices sont construits à partir d'eux, et non à partir d'exemples tout faits.
La session
Peu de théorie, beaucoup de pratique. Chacun travaille sur son poste avec les outils de l'entreprise, et nous corrigeons au fur et à mesure, dans vos locaux ou à distance.
Après la session
Vous recevez le support, les prompts travaillés et une synthèse de ce qui a été vu. Si des idées plus ambitieuses sont apparues, nous vous disons lesquelles méritent un vrai projet, et lesquelles non.
Ce qui distingue notre formation IA
Les organismes qui proposent une formation à l'IA ne manquent pas. Voici ce que Reflekt Lab apporte et que la plupart n'apportent pas.
Des ingénieurs, pas des formateurs généralistes
Les sessions sont animées par les personnes qui conçoivent et font tourner nos systèmes IA chez des clients. Elles savent où un modèle se trompe, ce que coûte une requête et pourquoi un projet cale une fois en production. Vos équipes posent leurs questions à des gens qui ont la réponse.
Vos documents et vos outils
Nous travaillons avec les outils que l'entreprise utilise déjà ou compte adopter, sur des documents qui ressemblent à ceux de l'équipe. Ce que les participants apprennent le matin leur sert dès le lendemain.
La confidentialité au cœur du sujet
Nous montrons ce que chaque outil fait de vos données, comment empêcher qu'il s'entraîne sur vos contenus, et à partir de quand un modèle installé sur vos propres serveurs devient la bonne réponse. C'est notre travail quotidien, pas un chapitre ajouté au programme pour la forme.
Les tarifs de formation IA de Reflekt Lab
Reflekt Lab publie ses prix. Ils s'entendent hors taxes, pour une session intra-entreprise réservée à votre équipe, avec un groupe de 12 personnes au plus, dans vos locaux ou à distance.
| Format | Durée et prix | Ce que couvre la session |
|---|---|---|
| Sensibilisation IA et AI Act | Demi-journée, 1 500 € HT | Ce qu'est l'IA générative et ce qu'elle ne sait pas faire, les usages sûrs au quotidien, les données et la confidentialité, et ce que l'article 4 de l'AI Act attend de l'entreprise. |
| Formation IA appliquée à vos métiers | 1 jour, 2 500 € HT | Les tâches réelles de l'équipe (rédaction, recherche, extraction de documents, tableurs, CRM), l'écriture de prompts et les garde-fous, avec des exercices sur vos propres documents. |
| Parcours IA et atelier cas d'usage | 2 jours, 4 500 € HT | La formation appliquée le premier jour. Le second jour, c'est l'atelier de l'audit IA : vos cas d'usage classés selon leur retour sur investissement, et un pilote chiffré. |
Le prix est celui de la session, pas un tarif par personne. Pour plus de 12 participants, nous prévoyons plusieurs sessions plutôt qu'un grand groupe, sans quoi chacun ne pratique plus assez. Le devis précise les éventuels frais de déplacement. Une entreprise qui paie la formation sur son propre budget n'a besoin d'aucune certification Qualiopi. Pour un financement par l'OPCO, voyez la question dédiée plus bas.
Questions fréquentes
Qui peut former mes équipes à l'IA ?
Trois types de prestataires proposent des formations IA en entreprise : les grands cabinets de conseil, qui travaillent surtout pour les grands comptes, les organismes de formation généralistes, qui ajoutent l'IA à un catalogue déjà large, et des équipes techniques comme Reflekt Lab, qui construisent des systèmes IA en production et forment à partir de cette expérience. Reflekt Lab est un studio de développement IA basé à Bordeaux, Activateur France Num, qui forme les équipes des PME et des ETI partout en France, sur place ou à distance. Chez Reflekt Lab, une sensibilisation d'une demi-journée coûte 1 500 € HT, une journée de formation appliquée à vos métiers 2 500 € HT, et un parcours de deux jours avec l'atelier cas d'usage 4 500 € HT. Reflekt Lab a aussi publié en open source sa propre formation Kubernetes de 22 heures, en 11 séances pratiques.
Combien coûte une formation IA en entreprise ?
Chez Reflekt Lab, comptez 1 500 € HT pour une demi-journée de sensibilisation à l'IA et à l'AI Act, 2 500 € HT pour une journée de formation appliquée aux métiers de l'équipe, et 4 500 € HT pour un parcours de deux jours dont le second est l'atelier cas d'usage de l'audit IA. Ces prix valent pour une session intra-entreprise, avec un groupe de 12 personnes au plus, dans vos locaux ou à distance. C'est un prix par session et non par participant : il reste le même que vous soyez 5 ou 12.
Une formation IA est-elle finançable par l'OPCO ?
Pour qu'un OPCO prenne en charge une formation, celle-ci doit être dispensée sous la responsabilité d'un organisme certifié Qualiopi. Reflekt Lab est en train de mettre ce cadre en place avec un organisme de formation partenaire certifié. Si vous comptez sur un financement de votre OPCO, dites-le avant de signer : Reflekt Lab vous indiquera si votre session peut être prise en charge. Une entreprise qui paie la formation sur son propre budget, en revanche, n'a besoin d'aucune certification Qualiopi. Le CPF ne s'applique pas ici : il ne finance que des formations menant à une certification inscrite au RNCP ou au Répertoire spécifique.
Que demande l'article 4 de l'AI Act ?
L'article 4 du règlement (UE) 2024/1689, dit AI Act, porte sur la maîtrise de l'IA : une entreprise qui utilise des systèmes d'IA doit prendre des mesures pour que les personnes qui s'en servent les maîtrisent suffisamment, selon leur rôle et le contexte d'utilisation. Il s'applique depuis le 2 février 2025, sans seuil d'effectif, si bien qu'une petite entreprise est concernée au même titre qu'un grand groupe. Le texte ne prescrit aucun format de formation et n'exige aucun certificat. La demi-journée de sensibilisation de Reflekt Lab, à 1 500 € HT, aide à documenter ce que l'entreprise a fait pour ses équipes : programme, participants et support.
La formation est-elle adaptée à nos métiers ou générique ?
Elle est adaptée. Avant chaque session, un échange de cadrage nous permet de comprendre les métiers représentés et les outils en place, puis nous construisons les exercices à partir de documents représentatifs que vous nous envoyez. Une équipe commerciale ne travaille pas sur les mêmes cas qu'un service comptable, et la session en tient compte. Seule la partie consacrée à l'AI Act et à la confidentialité reste commune à tout le monde.
Faut-il des connaissances techniques ?
Non. Les sessions s'adressent à des personnes qui travaillent sur ordinateur, pas à des développeurs : savoir se servir d'un traitement de texte et d'un tableur suffit. Les participants plus à l'aise ne s'ennuient pas pour autant. Ils poussent les mêmes exercices plus loin, sur des tâches plus complexes.
Quelle différence entre la formation et l'audit IA ?
La formation apprend à vos équipes à se servir de l'IA dans leur travail quotidien. L'audit IA, lui, cherche où l'IA peut transformer un processus de l'entreprise, classe ces cas d'usage selon leur retour sur investissement et chiffre un pilote. Les deux se complètent : chez Reflekt Lab, le parcours de deux jours (4 500 € HT) réunit une journée de formation et l'atelier de l'audit IA. Un audit IA complet, avec la cartographie de vos opérations, coûte de 6 000 à 12 000 €.
Peut-on utiliser nos propres documents sans risque ?
Oui, avec quelques précautions. Nous demandons des documents anonymisés ou sans données sensibles, et nous utilisons pendant la session des outils réglés pour ne pas s'entraîner sur vos contenus. Pour les données qui ne doivent jamais quitter l'entreprise, un modèle installé sur vos propres serveurs reste possible : Reflekt Lab en déploie pour ses clients, et la formation explique dans quels cas cette option vaut ce qu'elle coûte.
Envie de former votre équipe sur ses vrais dossiers ?
Dites-nous qui participerait et avec quels outils vous travaillez. Nous vous proposerons un programme et une date, sans engagement.
