Implémenter l’IA est facile. Faire en sorte que les gens l’utilisent ne l’est pas.

Les Enthousiastes de l'IA Sous-Estiment Souvent Deux Choses

Premièrement, il y a un énorme fossé d'information entre ce que les gens pensent que l'IA peut faire et ce qui est réellement fiable aujourd'hui, et ce fossé change chaque semaine. Même si l'IA est votre travail, il est facile de prendre du retard. Donc si ce n'est pas votre activité principale, il est normal d'avoir quelques mois de retard, et c'est encore suffisant pour faire des choses impressionnantes.

Le Défi de l'Adoption

Deuxièmement, introduire l'IA dans une entreprise est rarement bloqué par la technologie. C'est bloqué par l'adoption. Si vous voulez que vos collègues ou clients utilisent l'IA, ne vendez pas le "temps économisé". Rendez le bénéfice concret pour eux :

• Leur travail devient-il plus facile ?
• Plus intéressant ?
• Moins stressant ?
• Gardent-ils le contrôle ?
• Font-ils partie de la feuille de route, ou en sont-ils simplement sujets ?

L'IA peut devenir frustrante très rapidement. Si quelqu'un n'est pas un enthousiaste, il l'abandonnera au moment où le rapport coût-bénéfice semble négatif, ou s'il sent plus de surveillance, plus de pression, plus de confusion.

Commencez Petit, Concentrez-Vous, Itérez

Alors commencez petit. Choisissez un cas d'usage qui est évident et douloureux. Concentration laser. Rendez l'avant/après indéniable. Construisez la boucle de retour avec les personnes qui l'utiliseront. Ça ne fonctionnera pas sans itérations.

La technologie continuera de s'améliorer de toute façon. La partie difficile est de faire en sorte que les humains la veuillent vraiment.

#Adoption #LLM