Reflekt Lab devient Activateur France Num

Reflekt Lab fait désormais partie des Activateurs France Num. France Num est l'initiative de l'État pour la transformation numérique des TPE et PME, pilotée par la Direction générale des entreprises au ministère de l'Économie. Son réseau d'Activateurs réunit plus de 4 000 experts du numérique (conseillers, consultants, éditeurs, formateurs, développeurs) que les entreprises peuvent retrouver et contacter depuis francenum.gouv.fr. Pour un dirigeant qui cherche de l'aide, le label dit deux choses : France Num a vérifié notre activité et nos références, et nous avons signé une charte qui fixe nos obligations envers vous.

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Ce que le label vérifie

Ne devient pas Activateur qui veut. France Num exige que la structure ait pour activité principale la transformation numérique des TPE et PME françaises, qu'elle exerce depuis plus de six mois, qu'elle présente des références dans ce domaine et qu'elle dispose d'un site professionnel en français. Le dossier est examiné avant le référencement, ce qui prend aujourd'hui trois à quatre semaines selon France Num. Notre propre dossier a d'ailleurs été mis en attente une première fois : nos mentions légales manquaient. Nous les avons publiées et le dossier est passé.

Ce que nous nous engageons à faire

La charte d'engagement des Activateurs fixe des règles simples, que nous appliquons à toute entreprise qui nous contacte, par France Num ou non :

1. Répondre sous 48 heures ouvrées, en confirmant que la demande est bien prise en compte.
2. Écouter avant de proposer : comprendre le métier et les contraintes de l'entreprise, répondre clairement, tenir les délais annoncés.
3. Suivre le projet tel qu'il a été défini avec vous au départ.
4. Annoncer la nature et le prix des services avec précision.

Sur ce dernier point, nous allons plus loin que la charte : nos prix sont publiés sur le site. Un cadrage démarre à 2 000 €, une première brique de logiciel en production coûte de 5 000 à 15 000 € au forfait, un audit de code 2 500 € et la maintenance démarre à 400 € par mois. Le détail des étapes est sur la page comment nous travaillons, et l'article combien coûte un logiciel sur mesure explique ce qui fait varier une facture.

Ce que nous faisons pour les TPE et PME

Nous sommes une petite équipe d'ingénieurs basée à Bordeaux. Nous construisons des logiciels sur mesure et des intégrations d'IA pour des entreprises de 10 à 500 personnes, quand les outils du marché ne couvrent pas leur métier :

• Un logiciel métier ou un module d'ERP qui remplace un tableur ou une ressaisie, livré par briques à prix ferme (ERP sur mesure).
• L'IA appliquée à vos données réelles : tri de documents, saisie de commandes, recherche dans vos archives, hébergée en France si vos données l'exigent (IA souveraine).
• La reprise d'un logiciel existant quand le prestataire d'origine a disparu ou que plus personne n'ose toucher au code (reprise de code).
• Un CTO à temps partagé pour décider sans recruter à temps plein (CTO à temps partagé).

Par où commencer

Si vous dirigez une TPE ou une PME et qu'un processus vous coûte des heures chaque semaine, le plus simple est de nous le décrire en quelques lignes : ce que vous faites aujourd'hui, avec quels outils, et ce qui coince. Nous vous répondons sous 48 heures ouvrées avec une première lecture et un ordre de prix. Pensez aussi aux ressources de France Num : ses guides pratiques et sa page sur les aides financières au numérique aident à savoir si votre projet peut être en partie financé, avant même de nous appeler.